загрузка
 
 Стартовая
страница
Отдых на Юге
Отели. Гостиницы
Цены-2024
Недвижимость
Продажа
Аренда
Банки Юга.
Курсы обмена валют


Реклама
Контакты





Банки России. ЮГ


Курсы валют в банках on-line

 Новороссийск
 Краснодар
 Анапа
 Горячий Ключ
 Геленджик
 Ростов-на-Дону
 Адыгея
 Сочи



Частным лицам
Вклады
Платежи
Денежные переводы
Кредиты
Ипотека
Автокредитование
Банковские карты
Аренда сейфов
Тарифы
Акции, облигации, ценные бумаги



Корпоративным клиентам
Расчетно-кассовое обслуживание
Валютные операции
Экспортно-импортные операции
Валютный контроль
Документарные операции
Кредитование
Торговое финансирование
Проектное финансирование
Корпоративное финансирование
Размещение свободных денежных средств
Пластиковые карты
Дистанционное обслуживание
Аренда сейфов
Тарифы



Финансовым организациям
Корреспондентские отношения Услуги банкам
Расчетно-кассовое обслуживание
Документарные операции
Порядок начисления процентов по счетам банков-респондентов
Векселя банка
Типовые формы



О банке
Информация для клиентов
Контактная информация
Филиалы и отделения
Отчётность, новости
Мнение аналитиков
Обучение








Реклама в разделе Банки на Юге


О банке >>Отчётность, новости


Cамые курьезные обращения клиентов Контакт-центра

Специалисты нашего Контакт-центра ежедневно принимают свыше 2 000 звонков из разных регионов страны, еще около 50 клиентов обращаются за консультацией через сайт банка. Клиенты звонят в Контакт-центр с вопросами и уточнениями, жалобами и благодарностями, просьбами и предложениями. Конечно, среди этих обращений попадаются забавные и необычные, и в преддверии Дня Смеха мы предлагаем Вам подборку самых курьезных случаев общения клиентов и сотрудников Контакт-центра.

• К.(Клиент): У вас есть офис в районе ТЦ Дирижабль? – С.(Специалист): Да, в самом Дирижабле, на первом этаже. – К.: А есть еще что-нибудь ближе к Дирижаблю?
• Как я могу вам по телефону поручить двух поручителей?
• С.: Ваше семейное положение? – К.: Нормальное!
• Девушка, я тут подумал, может я вам ММС сейчас вышлю, вдруг я вам понравлюсь, и вы меня в рекламу вставите.
• «Банк-на-Диване» это чей вообще банк? Где Головной офис находится?
• Я хочу поговорить с Владимиром Игнатьевичем Путиным.
• К.: Девушка, у меня карточку сожрало! – С.: Карта СКБ-банка у Вас? – К.: Да, сожрало!!
• У меня просрочка уже три дня. Если вы будете слать СМС моим знакомым, я обижусь на вас и весь кредит погашу!
• С.: Возраст Ваш какой? – К.: Возраст такой, что я еще пою, танцую...
• Ночной звонок: Девушка, здравствуйте, спасибо вам! Я вот в другие банки звоню, дозвониться не могу, а вы сразу трубку взяли, спасибо вам, до свидания!
• А швейную машинку заказать можно у вас??
• Можно ли сняться в рекламе на плакате Вашего банка как известный артист?
• Какая будет комиссия за снятие денег в потустороннем банкомате?
• А вы принимаете монеты Эпохи Возрождения?
• Это тот банк, который «здравствуй, это ты? Я иду к тебе?»
• У вас есть кредит абсолютно без процентов?
• Оформляла кредит, но за документами сказали подойти позже. Я сейчас не могу, подойдет наш повар – Галина Львовна!
• С.:Вы указываете год рождения Ваших детей 1988 и разница в возрасте у детей составляет около 5-ти месяцев, вы не ошибаетесь? – К: Нет, извините, так получилось…
• Вопрос с сайта: «Сгорели USB на материнской плате бухгалтера и сломался последний флопик((( Можно ли сделать как нибудь так, чтобы в ActiveX прописать можно было путь до ЭЦП, чтобы пользоваться непосредственно или из сети (запароленный доступ на сервер) или прямо с HDD??? Ответ нужен как можно скорее».
• Какой подвиг должен совершить мой муж, чтобы взять у вас кредит?
• Сделайте мне ставку по вкладу не 13, а 25 %, как ветерану атомной промышленности. А еще мне страхование вкладов не нравится. Оформите частично имущество банка на меня. Я не показался вам странным?
• Если я буду влаживать деньги, под какой процент они лягут?
• С.: Вы супруга? К: – Нее, я – жена!
• Мне так условия понравились, чтобы через ваш банк кредит оформить! А какие у вас условия?
• Девушка, я Ваш Вкладчик! Я даже фамилию свою забыл, т.к. постоянно откликаюсь на кличку Вкладчик.
• Мне нужна определенная сумма, но кредит я брать не хочу. Что вы мне можете предложить?
• К.: Девушка, я в Москву позвонила? – С.: Нет, Вы позвонили в Екатеринбург. – К.: Девушка, а как мне в Москву позвонить? Объясните мне, я ничего не понимаю, я же вам из Таганрога звоню!
• С.: Добрый день, Марина, слушаю Вас. – К.: Девушка, помолчите, я еще цифру 1 должен нажать!
• К.: – Я вам звонила, вы меня переключили на какой-то телефон, но там трубку никто не берет. – С.: Подскажите, в чем Ваш вопрос? – К.: Вы мне из магазина прислали овощерезку, у нее одна штучка сломана.








&


Информационный портал Юга России НОВОПОРТ ®.    При перепечатывании информации гипперссылка обязательна. | Банки Юга. Курсы валют. Новости. Обзоры. Кредиты. Вклады. Банковские карты.