11 декабря 2007 г. банк «Возрождение» открыл ипотечный центр в Волгограде. Это второй ипотечный центр банка в данном регионе — в ноябре этого года состоялось открытие подобного центра в городе Волжском.
Банк «Возрождение» детально отработал процедуру взаимодействия с партнерами, основываясь на опыте функционирования собственных ипотечных центров в других регионах России. На сегодняшний день ипотечные центры банка успешно работают в Москве, Ставрополе и Таганроге. Как показывает практика, обращение клиентов в специализированный банковский офис позволяет сократить и упростить процедуру оформления ипотеки.
«Мы пришли к выводу, что необходимо не только качественно обслуживать клиентов, но и предоставлять сопровождение ипотечной сделки. Это и послужило причиной создания в городе Волгограде специализированного офиса», — говорит управляющий Волгоградским филиалом банка «Возрождение» Софья Жилина. В необходимом режиме для наиболее оптимальной организации сопровождения ипотечной сделки в ипотечном центре будут работать представители федеральной регистрационной службы, БТИ, страховых и оценочных компаний — то есть тех организаций, которые участвуют в подготовке документов для оформления и регистрации ипотеки.
Как отметила заместитель руководителя Управления ФРС по Волгоградской области Любовь Анатольевна Шмелева, базовый принцип деятельности центра — общедоступность для всех желающих: «После приема в центре документы заявителей будут передаваться в подразделения Управления, осуществляющие государственную регистрацию. Это позволит сократить очередность и оперативно взаимодействовать со всеми участниками системы ипотечного кредитования».
В новом офисе банка «Возрождение» в Волгограде будут оказываться и другие розничные банковские услуги: потребительское кредитование, выпуск и обслуживание карт, прием платежей. Здесь можно сделать вклад, пополнить его через банкомат с использованием банковской карты, перевести деньги с депозита на счет продавца квартиры в любом банке или использовать свой вклад в качестве первоначального ипотечного взноса.
Ипотечный центр расположен по адресу: г. Волгоград, ул. Мира, д. 21.
Начальник — Ермакова Оксана Анатольевна.
Отдел регистрации ипотеки Управления ФРС в Ипотечном Центре: (8442) 33-11-90.
Режим работы: будни — с 9.00 до 19.00, суббота — с 9.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 14.00, выходной — воскресенье.